なぜ私たちはフェイクニュースにだまされるのかとその対策 - フェイクニュースは議論を呼ぶ。その理由のひとつは、プライドとエゴに関係している。私たちは皆、自分は誤った情報を吸収することのない優れた批判的思考を持つ人間だと思いたいのだ。しかし、現実には、私たちは真実でないことを信じるように先入観を植え付けられている。私たちは皆、嘘を信じる性質を持っており、それは間違いなく真実なのだ。

興味がありますか？このギャラリーで、私たちの脳がなぜ嘘を信じるのか（そして私たちに何ができるのか）をご覧ください。

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フェイクニュース -

近年、誤った情報の拡散が話題になっている。世界中がソーシャルメディアを使っており、そこには膨大な量の情報があり、その中の多くの情報が事実ではない。

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真実と嘘を区別する -

もし人間の脳が誤った情報に対して免疫があれば、このような問題は起きないだろう。私たちは真実と嘘を区別できれば、真実の情報に基づいて意思決定することができる。

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人間の真実 -

しかし現実には、人間の脳は誤った情報に非常に弱い。私たちは、生活のさまざまな場面で、非常に破壊的となりうる嘘を信じる傾向がある。

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火急の問題 -

では、なぜ私たちの脳は嘘を信じてしまうのだろうか？なぜ私たちは、真実の内容と（時には明らかで明白な）虚偽の内容を区別することができないのだろうか？

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一般的な回答 -

現在の理解では、心理的なバイアスが私たちを虚偽に弱くし、信じようとしてもそれを避けることはできないと言われている。

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さらに掘り下げる -

その説明の一部には、「真実性錯覚効果」と呼ばれる現象が関係している。基本的な考え方は、私たちは親しみやすいものやわかりやすいものを真実と認識するというものだ。

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真実性錯覚効果 -

つまり、ある発言が何度も繰り返されれば繰り返されるほど、それが誤った情報であろうと事実であろうと、それが真実であると信じる傾向が強くなるということである。

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日々の現実 -

私たちの日常生活において、これは非常に理にかなっており、必ずしも有害ではない。私たちが目にするほとんどのものは真実だからある。

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ソーシャルメディアのコンテンツ -

しかし、ソーシャルメディアの文脈では、これは非常に危険なことである。というのも、ある意図を持った人々が、虚偽を増幅させる手段として繰り返しを利用する可能性があるからだ。

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裏付けとなる根拠 -

真実性錯覚効果の影響はよく知られている。一度でも偽の見出しに接すると、それが真実のように見えてしまうという研究結果もある。

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目と耳から -

残念ながら、私たちは基本的なレベルで、見聞きしたことを何でも信じてしまう人間の傾向と闘っているのだ。

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確証バイアス -

私たちがなぜ嘘を信じてしまうのかを理解する上で考慮すべきもう一つの重要な概念は、もちろん確証バイアスである。

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噛み砕くと -

確証バイアスとは、一言で言えば、自分がすでに信じていること、あるいは知っていると思っていることに合致し、それを確認するような情報を探し求める傾向のことである。

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確証バイアスの影響 -

その結果、あるデマを一度信じてしまうと（おそらくソーシャル・メディアで何度もそのデマにさらされてきたのだろう）、それを裏付ける他のデマも信じやすくなる。

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よく知られた現象 -

繰り返しになるが、確証バイアスは非常によく知られており、ソーシャルメディアの文脈で批判的思考が拡散されてしまう主な理由のひとつとして挙げられている。

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誤った情報を正す -

さらに悪いことに、研究によれば、私たちの脳は誤った情報に気づかされても、それを訂正するのが非常に難しいようにできている。

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継続的影響力効果 -

実際、「継続的影響力効果」と呼ばれる現象に言及した研究は複数ある。

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基本的な考え方 -

基本的な考え方は、誤った情報やデマは、たとえ訂正を受け、その訂正が真実であると信じても、私たちの思考に影響を与え続けるということである。

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記憶の役割 -

誤報を訂正するのが難しい理由のひとつは、訂正しても記憶から消えないからだと考えられている。

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共存 -

その代わり、脳画像研究によれば、誤った情報とその訂正が記憶の中で共存し、記憶されようと競い合っている。

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薄れていく記憶 -

時間が経つにつれ、訂正の記憶は薄れ、元の誤情報の記憶だけが残りがちなのだ。

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専門家の見解 -

心理学教授のナディア・ブラシャーの言葉を借りれば、「正しい情報を人に与えるとき、私たちは人間の記憶の基本的な限界に直面することになるのだ」。

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アイデンティティの役割 -

さらに、誤った情報が私たちのアイデンティティや信念体系に埋め込まれている場合もあるため、この影響はさらに大きくなる。

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理解のモデル -

私たちは、私たちを取り巻く進化する世界についての理解を支えるメンタル・モデルを構築する。そして、全体が崩壊することなく、そのモデルの一部を取り除くことは非常に難しいことなのだ。

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誤情報に立ち向かうには -

では、私たちに何ができるのか？嘘を信じる傾向がこれほどまでに深く根付いているとき、私たちはどうやってそれに対抗すればいいのだろうか？

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脳を活性化 -

研究によれば、誤った情報に遭遇する前に、それを認識するように脳を訓練することが可能かもしれない。

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裏付けとなる証拠 -

実際、ある最近の研究では、一般的な情報操作テクニックに関する一連のビデオを見ることで、参加者が将来の出くわすかもしれないデマに対してより懐疑的になることがわかった。

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常に警戒 -

誤った情報から身を守るもうひとつの方法は、ソーシャルメディアをスクロールしているときに、自分が見ているものが正しいかどうかを自問することだ。

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最近の研究 -

最近のある研究では、スクロールする際に正しい情報か気を付けるように促すと、誤った情報を共有する可能性が低くなることがわかった。

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まとめ -

誤情報に完璧な免疫のある人はいないが、適切なツールで意識をしていれば、その影響を軽減することはできる。

出典: (The Washington Post)

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