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客室乗務員はやりがいのある仕事だが、健康上のリスクも伴う。長時間労働、不規則なスケジュール、ストレスの多い状況にさらされるなど、客室乗務員は肉体的にも精神的にもさまざまな問題に直面している。このギャラリーでは、フライトアテンダントという職業にまつわる健康リスクについて、身体的・精神的な健康への影響を中心紹介する。
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客室乗務員は、高高度で高いレベルの宇宙放射線にさらされている。このような長期にわたる被曝は、時間の経過とともに特定の癌のリスクを高める可能性がある。
安全対策や規制によって被ばく量が制限されるように対策がとられているものの、そのリスクは、頻繁かつ長時間のフライトでより大きくなる。
客室乗務員は勤務時間が不規則で、複数のタイムゾーンを行き来することが多いため、概日リズムが乱れる。
睡眠パターンの悪化により、免疫機能に影響を与え、ストレスを増大させ、心血管疾患や消化器疾患などの深刻な健康問題を引き起こす可能性がある。
機内の低湿度環境は、脱水症状、皮膚の乾燥、気道の炎症につながる可能性がある。
乾燥した機内の空気に長時間さらされると、呼吸器感染症、のどの痛み、副鼻腔の問題が生じ、喘息やアレルギーが悪化するため、客室乗務員の呼吸器系に深刻な問題を引き起こすリスクがある。
客室乗務員の不規則な勤務スケジュールにより、慢性的な睡眠不足につながり、これは疲労が増大する要因となる。
睡眠不足は認知機能や意思決定を損ない、個人の幸福や乗客の安全に影響を及ぼす。慢性的な疲労は、不安やうつ病などの精神的健康問題のリスクも高める。
狭い場所で長時間座ったり立ったりしているため、客室乗務員は深部静脈血栓症（DVT）のリスクが高まる。
脚の血液循環が悪くなると血栓ができやすくなり、それが肺や心臓に到達して重篤な合併症を引き起こす可能性がある。リスクを軽減するため、客室乗務員は休憩を取り、ストレッチをし、水分補給をするよう奨励されている。
客室乗務員は重いものを持ち上げたり、長時間立っている必要がある。このような肉体的な負荷により、背中、首、関節に負担をかけ、筋骨格系の問題を引き起こす可能性がある。
カートを押したり荷物を扱ったりするような繰り返しの動作も、時間の経過とともに関節や腱を痛める原因になる。
客室乗務員は乗客の近くで働くため、空気中のウイルスや細菌にさらされる機会が多い。
インフルエンザ、風邪、呼吸器感染症などの一般的な病気は、混雑したキャビン内で容易に蔓延する。厳格に清掃や消毒を行っていても、感染を完全に避けることは難しい。
常に安全プロトコルを遵守し、気難しい乗客に対処し、不規則なスケジュールに調整しているため、燃え尽き症候群、不安、うつ病につながる可能性がある。
メンタルヘルスの問題は、家族や友人からの孤立によって悪化し、長時間のシフトではセルフケアやリラクゼーションの時間がほとんど取れないことが多い。
客室乗務員は、離着陸時や飛行中に高い騒音レベルにさらされるため、時間の経過とともに聴覚障害のリスクが高まる。症状としては、耳鳴りや一時的な難聴などがあり、長期間さらされると永久的な難聴につながる可能性がある。
耳栓をすることが推奨されているが、客室乗務員の多くは騒音が避けられない環境で働き続けている。
客室乗務員は、タイトなスケジュールやフライト中の限られた食事の選択肢のために、不規則な食生活に悩まされることが多い。このような不規則な食生活は、消化不良、酸逆流、便秘などの胃腸の問題を引き起こす可能性がある。
変則的な時間帯の食事は、ストレスや長時間のシフトと相まって消化器系を混乱させ、不快感や長期的な消化器系の問題につながるリスクがある。
機内の湿度が低いと、肌が乾燥して炎症を起こし、湿疹や皮膚炎などの症状が出やすくなる。
客室乗務員は、機内の乾燥した空気に長時間さらされるため、既存の肌状態が悪化したり、新たな肌トラブルが起こったりする。健康な肌を保つためには、定期的な保湿が欠かせない。
不規則な勤務時間、限られた健康的な食事の選択肢、ストレスにより、客室乗務員は体重の変動を経験することがある。
仕事の性質上、一貫した運動習慣を維持することが難しく、代謝に影響を与え、肥満や栄養失調といった長期的な健康懸念につながる可能性がある。
機内の乾燥した低湿度環境は、客室乗務員にとって一般的な問題である脱水症状を引き起こす。
客室乗務員は常に動いているため、十分な水分を摂ることを忘れることがあり、脱水症状がさらに問題となる。
客室乗務員は勤務中、栄養価の高い食事をとる機会が限られていることが多く、砂糖や塩分、不健康な脂肪分を多く含む加工食品に頼りがちである。
このような偏った食生活は、高血圧やコレステロール値の上昇を招き、最終的には糖尿病、心臓病、高血圧などの慢性疾患のリスクを長期的に高めることになる。
リスクはあるが、多くの客室乗務員はセルフケア、運動、バランスの取れた食事に重点を置いている。航空会社は健康のためのリソースを提供している。適宜医療専門家に相談をし、疲労時には休息をとることが、この過酷な職務における健康管理の鍵となる。
出典: (Harvard School of Public Health) (Centers for Disease Control and Prevention)
客室乗務員の健康リスク
常に飛行機に乗っていると、呼吸に影響が出るのだろうか？
健康 飛行
客室乗務員はやりがいのある仕事だが、健康上のリスクも伴う。長時間労働、不規則なスケジュール、ストレスの多い状況にさらされるなど、客室乗務員は肉体的にも精神的にもさまざまな問題に直面している。このギャラリーでは、フライトアテンダントという職業にまつわる健康リスクについて、身体的・精神的な健康への影響を中心紹介する。興味のある方は、早速ご覧ください。