多様性、公平性、包括性、帰属性：なぜ重要なのか？ -

DEIB（ Diversity（多様性）、Equity（公平性）、Inclusion（包括性）、Belonging（帰属性））は単なるビジネスの流行語ではない。DEIBは、従業員としての自分の人生全体だけでなく、友人、家族、同僚などの人生にもプラスの影響を与える。お互いを知り、見てもらい、話を聞いてもらい、違いを尊重し、評価されることで、職場は単に毎日出勤する場所以上のものになるはずだ。

職場とは、自分のスキルや能力を自信をもって発揮してプロセスを改善し、収益を伸ばし、チームの士気を高めることができる場所であるべきだ。しかし、多くの人々やチームにとって、DEIBは難しい概念であり、何から始めればいいのかわからないままになってしまう。だからこそ、このガイドでは、DEIBの基本、DEIBがもたらす影響、そして戦略を実行する際に考慮すべき点について説明する。

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DEIBとは - DEIBとは、Diversity（多様性）、Equity（公平性）、Inclusion（包括性）、Belonging（帰属性）の頭文字をとったものである。DEIBは、常に進化し続ける哲学であり、実践である。ビジネスにおいてDEIBは、成功に必要な受容の文化を形成する上で重要である。

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DEIBの歴史的背景 - 1960年代、社会運動と法改正によって、企業社会は大きく変化した。こうした背景から、DEIBの起源は1960年代半ばにさかのぼる。

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DEIBのメリット -

DEIBが正しく実施された場合、組織や企業では、イノベーションの増加、創造的な問題解決能力の向上、財務業績の向上が見られる。

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多様性の定義 -

多様性とは、異なる経歴、国籍、性別、社会経済的地位、文化を含む労働力を持つことを意味する。これには、学歴や職務経験の違いも含まれる。

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多様な人材がもたらすメリット - 多様な視点がもたらされることで、創造性と革新性が育まれる。多様性は問題解決を促進し、専門的な場面でのより良い、より発展した意思決定につながる。

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公平性を理解する - 職場での公平性とは、すべての従業員が同じ機会やリソースにアクセスし、同じ待遇を受けられるようにすることだ。公平な職場において違いを生むのは、スキル、知識、能力であり、その人の特性ではない。

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包括性の重要性 - インクルージョン（包括性）とは、労働者が職場に来て、居心地が良いだけでなく、自信を持って自分らしく働くことができ、自分に合った方法でビジネスのニーズを満たすことができる文化のことである。歓迎され、尊重され、評価されていると感じることが、インクルージョンの重要な指標となる。

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帰属性の概念 -

帰属性とは、自分らしさを存分に発揮し、安心して仕事に打ち込めるという感覚である。これには日常的な経験も含まれ、帰属性を実現している職場とは、誰もが受け入れられ、本当に感謝されていることを示す職場だ。

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DEIBがメンタルヘルスと幸福に与える影響 -

DEIBは心理的安全、つまり従業員が受け入れられ、尊重されていると感じられる環境を促進するのに役立つ。このように感じることで、ジャッジされたり不当な扱いを受けることなく、自分自身を表現できると感じられるため、精神的な幸福に大きなプラスの影響を与えるのだ。

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職場におけるDEIBの推進：雇用慣行 -

採用担当者やリクルーターは、あらゆる経歴の人材に目を向けるようにしましょう。学位や資格が職務遂行に本当に必要でない場合は、多くの人にとって参入障壁となるため、記載しないこと。

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従業員グループ - 人は「仕事の自分」と「プライベートの自分」の両方でできているが、この2つを切り離す本当の方法はない。人々を祝福するグループを作れば、誰かが見てくれていると感じることができる。例えば、LGBTQグループやエンジニアの女性グループなどだ。

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インクルーシブ・リーダーシップ - リーダーは通常、組織のペースを作り、会社の顔となる存在だ。リーダーシップに多様性を持たせることで、若手社員はこうした役割を担う自分の姿を思い描くことができ、より大きなことを成し遂げようとする意欲をかき立てられる。

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透明性 -

リーダーは、DEIBの取り組みを一人で構築しようとすべきではない。マネジャーや同僚は、定期的にフィードバック・ミーティングを開催し、どんな懸念にも対応できる安全な場を提供すべきである。

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アライシップ -

DEIBは政治的な問題だと考えている人がいるかもしれないが、これは人権の問題なのだ。安全な環境を築くということは、たとえそれが自分に直接どのような影響を与えるのかが明らかでなくても、誰もがお互いのために立ち上がるということなのだ。

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弱い立場の人々 -

DEIBの原則に基づいて構築された職場は、弱い立場の人たちを大切にする。集団思考や会話の均質化を避けるために、あまり発言しない人を巻き込むことも大切だ。

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DEIBの研究 -

従業員が尊重され、大切にされていると感じることで、より幸せに、より健康に、より長く働き、より良い成果を生み出すことが証明されている。DEIBは、組織内でこのような信頼を築く手助けをするのだ。

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職場における異文化理解 - 人々を理解し、特にお互いの文化について理解を深め、交流することは、敬意とオープンな心を育むのに役立つ。

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インクルーシブなコミュニケーションの実践 - インクルーシブなコミュニケーションの実践には、職場でのコミュニケーションがしやすく、尊重され、従業員の多様な背景を認めるものであ ることを保証することが含まれる。これは最終的に相互尊重とお互いの理解を育むことにつながる。

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DEIBの指標と説明責任 -

DEIBイニシアチブの成功を測るには、一般的に、従業員満足度やエンゲージメントの指標などをトラッキングする必要がある。これらの指標は、リーダーやチームの進捗を測るのに役立つ。

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DEIBにおける交差性 -

DEIBにおけるインターセクショナリティ（交差性）の理解とは、人種、ジェンダー、性的指向など、重なり合う社会的アイデンティティが、職場内での体験にどのように影響するかを認識することである。

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リモートワークとDEIB - リモートワークは、DEIBにとって課題でありチャンスでもある。すべての従業員がつながりを持ち、大切にされていると感じられるよう、リモート環境においてもアクセシビリティ、包括的な文化、公平性を維持するための明確な戦略が必要だ。

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安全なスペースの確保 -

職場に安全なスペースを設けることで、従業員はジャッジされたり報復されることを恐れることなく、自分の経験や懸念を共有することができ、心理的・物理的な安全が確保される。

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DEIBの経済効果 -

DEIBの取り組みは、企業の財務業績にプラスの影響を与える。DEIBは、より包括的で多様な労働力を通じて、市場シェアを高め、イノベーションを促進し、顧客満足度を向上させることができる。

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法律とDEIBの遵守 - 雇用機会均等法や差別撤廃の政策などの関連法規を理解することは、DEIBの実務を管理し、各地域での法令遵守をする上で極めて重要である。

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地域社会との関わりと企業の社会的責任（CSR） -

コミュニティ参画やCSRイニシアティブを通じてDEIBの取り組みを職場外に広げることにより、多様なサプライヤーや地域プログラムとのパートナーシップを含め、企業がサービスを提供するコミュニティにポジティブな影響を与えることができる。

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DEIBに関する統計 - デロイトの調査によると、DEIBの取り組みによって、職務遂行能力が56％向上し、離職リスクが50％低減するという結果が得られている。つまり、従業員のパフォーマンスが良くなるだけでなく、離職率も低下するため、企業の利益が高まるということだ。

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DEIBに関する統計 -

さらに、DEIBの取り組みにより、従業員ネット・プロモーター・スコア（eNPS：従業員の職場に対する信頼・愛着を測る指標）は167％増加し、病欠は75％減少した。「見てくれている」、「評価されている」、「尊重されている」と感じる社員は、より多く出社し、より幸せな時間を過ごすことができるのだ。

出典: (Collective Health) (Deloitte) (LinkedIn) (BetterUp)

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