絶対に避けたいホテルの赤信号 -

最近ホテルに泊まったり、泊まろうと考えてる？もしそうなら、このギャラリーはあなたにピッタリだ。世界中の人々が、Airbnbなどの他の選択肢よりもホテルを選んでいる。しかし、ホテル滞在にはそれなりのリスクも伴う。このギャラリーでは、あまり知られていない、気をつけるべきホテルの赤信号を探ります。無愛想なスタッフ、埃っぽいホテルのロビー、到着時にIDを要求しないなど、次回のホテル予約や滞在の前に注意すべきサインは数多くある。

あなたの滞在するホテルが問題ないか気になりますか？早速このギャラリーをご覧ください。

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ロビーが汚れている、または手入れされていない -

ホテルに入ってロビーが汚れていたり、掃除が行き届いていなかったりしたら、すぐに警戒心を抱くべきだ。もしホテルがロビーを清潔に保つのに十分な配慮がないのであれば、他の場所も汚いことが容易に想像できる。

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不快なにおい -

特に共有スペースや自分の部屋で、悪臭や不快な臭いがしたら、その場所が本当に清潔かどうか疑ってみるべきだ。

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メンテナンスの問題 -

ペンキのはがれ、建具の破損、カーペットの汚れなど、消耗の兆候は目に見える部分に問題があれば、目に見えない部分がどうなっているか想像できる。

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共用部分の電球切れ -

一つ又は複数の照明が消えていたりしたら、それは細部への注意が欠けていることを示している。ホテルは常に気配りのできる場所であるべきなので、電球切れは赤信号かもしれない。

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部屋の状態が悪い -

常に、清潔で、機能的で、手入れの行き届いた部屋を探しましょう。もし部屋に入ってベッドが片付いていなかったり、部屋に違和感を感じたり、使用済みの形跡があったら、フロントデスクに行くべきだ。

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汚れた水、変色した水 - 水が濁っていたり、悪臭がする場合は、配管や水のろ過が不十分である可能性がある。飲んではいけないというサインであるだけでなく、そのホテルがその水を他に何に使っていて、それがあなたに影響を及ぼすかもしれないという疑問を抱かせるはずだ。

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プロ意識に欠けるスタッフ -

無礼なスタッフ、プロ意識に欠けるスタッフ、怠慢なスタッフなどはをレッドフラッグだ。一人の悪いスタッフが、あなたの滞在に影響するような大きな問題を示している可能性がある。

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知識不足 -

ホテルのスタッフが基本的な質問に答えられない場合は、トレーニング不足を示唆している可能性がある。何か深刻な事態が起こった場合、スタッフが助けてくれると確信したいものだ。

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事前の情報不足 -

もしホテルが滞在前にあまり情報を提供してくれなかったら、それはホスピタリティが低いというサインかもしれない。覚えておいてほしいのは、お金を払ってこの場所に滞在するのだから、すべてが完璧か、少なくとも完璧に近い状態であるべきだということだ。

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荷物用カートや介助なし - ロビーに入り、周りを見渡したとき、何が見えますか？荷物カートがたくさんあり、助けてくれる人がいるはずだ。もし、そのどちらもなかったら、トラブルが待ち受けているかもしれないので注意しよう。

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不十分なセキュリティー対策 - ホテルでのセキュリティは不可欠だ。スタッフを含め、多くの人と空間を共有することになるのだから、監視カメラがなかったり、廊下や出入り口が明るくないと、安全上のリスクになりかねない。

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到着時に身分証明書の提示を求めない -

もしホテルがあなたに身分証明書の提示を要求しないなら、彼らが他の人にも同様に提示を要求していないことはほぼ間違いない。これは大きな安全上の懸念事項である。

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怪しい客 -

周囲を見渡して、不審な客や危険そうな客を見かけたら、それは安全ではない環境であることを意味する。人を見た目で判断するのはよくないが、このホテルに滞在している人のタイプにも注意を払った方がよい。

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非常口が表示されていない、または塞がれている -

ホールを見渡したとき、表示が不十分であったり、非常口 が塞がれていたりしないか確認しよう。このような安全上の危険は、ホテル全体が、どのようにスタッフとゲストの安全を優先しているかを物語っている。

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古いルームキー -

電子カードキーの代わりに金属製の鍵が使われている場合、セキュリティが古い可能性がある。以前、あなたの部屋に危険な人物が宿泊した場合、理論上、彼らは鍵のコピーを作ることができる。ホテルは、宿泊客一人ひとりに電子キーカードを発行することで、この危険を回避するべきなのだ

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価格変更 -

到着時の予期せぬ料金の値上げは、不誠実で、宿泊客への配慮が欠けていることを示唆している。料金の値上げを正当化するような事情があったとしても、チェックイン前に宿泊客に通知することが不可欠である。

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オーバーブッキング -

予約したホテルに到着して、もう部屋がないと言われたら、それは管理が行き届いていないことを示唆している。そのホテルに泊まるために争うのは避け、払い戻しを受け、もっときちんとした他のホテルを予約することをお勧めする。

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チェックインに時間がかかる -

正当な理由のない過剰な待ち時間は、ホテルの非効率な運営上の問題を示している。

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書類が整理されていない -

ホテルは星の評価に関係なく、常に一流であること、整頓されていること、歓迎していることを示したいものだ。しかし、チェックイン・プロセスが乱雑なのは、管理不行き届きを示唆している。

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客室設備がウェブサイトの情報と一致しない -

部屋の広さやアメニティなど、ウェブサイトに掲載されていたものと一致しない場合、それは懸念事項かもしれない。約束していたにもかかわらず、提供されなかったアメニティの代金を請求されていないか確認しよう。

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ベッドメイキング -

ベッドがきちんと整っていないのは、部屋の清掃の質を反映する。時間をかけて、すべてが清潔に保たれ、適切に掃除されていないのであれば、他の部分についても手を抜いている可能性がある。

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壁が薄い又は騒音が大きい -

ホテルの壁が薄く、防音性が低かったり、騒音がひどかったりすると、非常に不快な滞在になりかねない。ホテルには、頑丈なだけでなく、他の宿泊客の騒音を遮断できる壁が必要だ。

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誤解を招く情報 - ウェブサイトには掲載されているのに、Wi-Fi、朝食、プールなどが利用できない、あるいはコンディションが悪いといった場合は赤信号だ。これは、経営陣がゲストに真実をぼかしたり、ウソをつくことをいとわないことを示している。

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サービスが不十分 -

ホテルの基本的なサービス（清掃やメンテナンスなど）が水準に達していないことがわかったら、心配すべきだ。

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否定的なコメント - 最近のレビューをオンラインでチェックし、同じような問題点を挙げるレビューには特に注意を払おう。これらの警告は真剣に受け止めるべきである。

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通常とは異なるレビューのパターン - ネット上でクチコミをチェックする際、急に好意的な口コミが急増した場合は要注意だ。本物のクチコミが重要なのだ。

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空の駐車場 - ホテルに車を停め、駐車場が空いていることに気づいたら、それはそのホテルが人気がないことを示唆しているかもしれない。他の人がそこに泊まらないことを選んだのであれば、それはあなたが気づいていない問題を示しているのかもしれない。

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頻繁に起こる停電 -

到着以来、停電が繰り返される場合、ホテル内のインフラに根本的な問題がある可能性がある。

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部屋の照明が不十分 -

客室や共用エリアの照明が不十分である場合、ホテルが怠慢 やコスト削減を図っている可能性がある。宿泊客は、明るい客室を期待し、それが提供されるべきなのだ。

出典： (Business Insider) (Quora)

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